CompassNature tilbyder gratis forsendelse over hele verden for alle vores produkter.
Vi har indgået et samarbejde med DHL Express, USPS, FedEx og mange andre fragtfirmaer for at gøre vores leverancer så hurtige og problemfri som muligt.
Vi har en behandlingstid på 1-3 dage til at kvalitetstjekke og pakke dine varer, før de afsendes.
Efter kvalitetstjek og emballering sendes din pakke med sporbar levering og forventes at ankomme inden for 5-14 arbejdsdage.
Produkter, der inkluderer et separat batteri/powerbank, kræver en mere sikker forsendelsesmetode, hvilket kan resultere i en længere leveringstid på op til 10-20 arbejdsdage.
Hvis du har spørgsmål til din forsendelse, skal du ikke tøve med at kontakte vores supportteam Her.
Læs mere om vores forsendelsesinfo på vores FAQ-side
Returnering
Opnå en refusion ved at returnere varen til os via mail inden for 30 dage efter køb af ordren eller inden for 14 dage efter modtagelse af ordren. Sørg for at inkludere ordrenummeret og dit navn på indersiden af pakken.
Dette gælder under betingelsen af, at produktet/produkterne returneres i deres originale emballage og nye stand, omhyggeligt pakket til returneringen.
For at starte en returnering, kontakt os venligst Her.
Læs mere i vores Politik for returnering
Garanti
Vores produkter er fremstillet i overensstemmelse med CompassNatures standarder for høj kvalitet. Ikke desto mindre er dit produkt dækket af vores begrænsede 24-måneders garanti mod eventuelle fabrikationsfejl.
Læs mere i vores Garantipolitik
Kundeanmeldelser
Jeg lagde en ordre den 11. februar, og den blev leveret den 23. februar. Der var ingen problemer med told eller levering, og der var ingen ekstra gebyrer ud over det oprindelige købsbeløb.
Der var ingen problemer med selve produktet. Produktets materialekvalitet, tekstur og lysstyrke er alle fremragende. Lysstyrken kan nemt justeres ved at trykke på +/- tasterne, og tænd/sluk-knappen kan tændes til hvid ved at trykke to gange på den. Det eneste, der følger med i æsken ud over produktet, er et Type-C-kabel.
Alt i alt var jeg meget tilfreds med produktets lysstyrke og kvalitet, og jeg overvejer at afgive endnu en ordre, hvis min tilfredshed fortsætter efter brug.
Lommelygten lyser kraftigt og er af god kvalitet, alt var som beskrevet. Den ankom inden for to uger.
I was impressed with the product as it exceeded my expectations. It did arrive quickly, it was within the expected period, thanks to the store for their quality of service, including all the professionals involved in the process.
Lanternen er meget lysstærk og har meget god batteritid. Den fungerede også rigtig godt til at oplade min telefon med, tak.
Lampen er af god kvalitet og ser ud til at være godt lavet. Det er dog uklart, hvor længe den vil holde, eller hvor holdbar den er endnu. Den er lille, men kraftfuld.
